Não confundir e-commerce com marketplace

Uma tendência dos últimos anos e que ainda persiste em 2020, são os marketplaces, e infelizmente muitos confundem loja virtual com marketplace.

Loja Virtual ou e-commerce é um sistema que permite que um lojista cadastre os seus produtos e realize as vendas. Marketplace é um sistema que permite que muitos lojistas cadastrem seus produtos e realizem as vendas.

No marketplace os vendedores pagam uma comissão sobre as vendas ao marketplace, essa comissão varia entre 15% e 22%. Obviamente o benefício do marketplace é que ele é responsável pela divulgação, que sem dúvida é algo muito importante. Muitas pessoas fazem essa confusão, e até acham que montar um marketplace é uma boa ideia. Porém afirmo sem sombras de dúvida que um marketplace dá muito mais trabalho do que um e-commerce. Basta levar em consideração que você será responsável (inclusive legalmente) por vendas de terceiros e atendimento aos clientes por produtos e entregas que fogem totalmente de seu controle.

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